Bij een bezoek aan het ziekenhuis heeft u een patiëntenplaatje nodig. Bent u niet eerder in het azM geweest voor onderzoek of behandeling, laat dan voordat u naar de polikliniek gaat een patiëntenplaatje maken bij de balie van het Bureau Patiëntenregistratie op niveau 1. De balie bevindt zich op het Poliplein en is op werkdagen geopend van 08.00 tot 17.00 uur. Het telefoonnummer is 043 – 387 68 33.

Legitimatie en het registreren van het Burgerservicenummer (BSN) in de gezondheidszorg is verplicht. Dit geld ook als u voor behandeling naar het Medisch Centrum Annadal wordt verwezen. Iedereen die gebruik maakt van zorg en ouder is dan 14 jaar moet zich kunnen legitimeren.

Wat is DOT? DBC (Diagnose Behandel Combinatie) op weg naar tranparantie Vanaf 1 januari 2012 worden ziekenhuizen betaald volgens de DOT systematiek. Door al uw onderzoeken en behandelingen, vanaf het eerste polikliniekbezoek en/of vooronderzoek tot en met de laatste nacontrole, stuk voor stuk te registeren in een computersysteem vormt er zich er uiteindelijk een zorgproduct dat het ziekenhuis kan declareren bij de verzekeraars. Er zijn 3.000 verschillende zorgproducten mogelijk.

Volgens de wet- en regelgeving in Nederland gelden voor het merendeel van de behandelingen in het ziekenhuis vaste prijzen.

In de volgende gevallen dient u (een deel van) de factuur zelf te betalen: • Eigen risico • Eigen bijdrage • Onverzekerde zorg

Het academisch ziekenhuis Maastricht hanteert de onderstaande betalingsvoorwaarden.

Buitenlandse patiënten hebben - behalve bij spoedeisende hulp - bij inschrijving voor polikliniekbezoek en/of opname altijd een internationaal machtingsformulier nodig (een E112-formulier).

Hieronder wordt antwoord gegeven op enkele veelgestelde vragen.