Telefonisch ingediende aanvragen worden alleen in behandeling genomen wanneer het uitbreiding betreft van een reeds eerder schriftelijk ingediende aanvraag, mits er voldoende materiaal voorradig is en de bewaarcondities de waarde van het toegevoegde onderzoek niet aantasten.

Indien het materiaal incorrect of ontoereikend is voor de gevraagde uitbreiding dient een nieuw monster verkregen te worden welk samen met een ingevuld aanvraagformulier voor onderzoek wordt aangeboden aan de MMB.