Telefonisch of mondeling ingediende aanvragen voor spoedglucosebepalingen van klinische patiënten worden altijd gehonoreerd. Na aanmelding moet de aanvragende arts of afdeling alsnog een aanvraagformulier met daarop aangegeven het verlangde onderzoek op de verpleegafdeling klaar leggen (op de balie of bij de patiënt).
 
Overige telefonisch of mondeling ingediende aanvragen worden alleen in behandeling genomen wanneer het uitbreiding betreft van een reeds eerder schriftelijk ingediende aanvraag mits er voldoende materiaal voorradig is en de bewaarcondities de waarde van het toe te voegen onderzoek niet aantasten.